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求人番号 | 24F02075 |
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業種 | 教育,学習支援業 |
業務内容(雇入れ直後) | 《転勤なしの地域限定職での採用!様々な部署とコミュニケーションをとりながら進める、やりがいある業務です!》 顧客(民間企業や公的機関)の、主として人事・教育部門からいただく、サービスに関する問合せ対応の仕事です。 いただいたお問合せ内容をインソースグループ内の適切な部署に素早く伝達し、受注確度を高めることが最大のミッションです。 社会のニーズに応じた新サービスがどんどん増え、変化が速い会社のため、社会人教育に関心がある方、情報収集がお好きな方にはお勧めです。 また、WEBフォームからの問合せが中心のため、黙々とPCに向かい合う時間もあれば、お電話をくださったお客さまや社内の関係部署と活発にコミュニケーションをとる時間もあり、バランスが良いことも魅力です。 マニュアル通りに進まない場面もありますが、やりがいも非常に大きな仕事です。 【具体的には】※フォローをしながら、以下の業務をお任せします。 ■WEBフォームからいただくお問合せの顧客管理システムへの登録および、社内の担当部署への対応依頼 ■電話でいただくお問合せに対しての顧客対応、顧客管理システムへの登録、社内の担当部署への対応依頼 ※WEB問合せが中心のため、電話でのお問合せは、1日数件程度です ■顧客管理システム内の顧客情報の登録・修正 ■問合せ後の受注状況などの集計 |
業務内容(変更の範囲) | 変更の範囲:なし |
職種 | 営業・販売関連事務 |
勤務地 | 福岡市博多区 |
雇用期間 | 12か月 |
契約更新の可能性 | あり |
契約を更新する場合の判断基準 | 就業実績や、契約更新時の本人ならびに会社の状況により判断 |
契約更新の上限 | なし |
通算契約期間の上限 | --- |
更新回数の上限 | --- |
対象・資格 | 応募に必要な経験はございませんが、 電話対応業務経験がある方、営業経験がある方は給与面等優遇します。 |
採用予定人数 | 1人 |
勤務時間 | 08:30-17:30 の内 時間 |
休日休暇 | 土曜日,日曜日,祝日 年末年始 夏季休暇(こちらは有給休暇を使用) 有給休暇(勤務3か月経過後10日付与) |
加入保険 | 雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険 |
PR・そのほか | ■子育て中の方も多数活躍しております!全社員の女性比率も57.4%となり、積極的に社員登用も行っております。 公共の就職支援から入社いただき4年で管理職になった方もいらっしゃいます ■信用度が高い東証プライム上場企業です |
お問い合わせ | ママと女性の就業支援センター(福岡エリア) 福岡市中央区赤坂1-8-8 福岡西総合庁舎5階 TEL.092-725-4034 |