電話・インターネットによる応接事務の職業（契約社員） ／ 福岡市博多区
| 求人番号 | 26F03273 |
|---|---|
| 業種 | 複合サービス事業 |
| 業務内容（雇入れ直後） | 【お仕事内容】 ねんきん問合せ窓口での電話受付業務です。 「通知物が届いた、記載された金額の内訳が知りたい」 「請求手続きの流れや必要書類をおしえてほしい」 「年金事務所来訪のための予約を取ってほしい」 など、よくある問い合わせに マニュアルを見ながら対応します。 対応後は内容をPCに入力するだけ！ 難しい操作はありません♪ 【お仕事の流れ】 ①お客様のお話しを伺い、 マニュアルを確認。 お客様へ回答します！ ★ここで分からないことがあれば、 先輩がすぐに助けてくれるので安心♪ ↓ ②お電話が終わったら、 お客様からのお問合せ内容を PCに入力します！ ★お電話後の入力の時間も 十分に取れるので、 焦らなくて大丈夫です♪ 必要な知識やシステムの使い方は、 入社後の研修期間で イチからしっかり学べますので ご安心ください♪ ======================== ＜入社日＞ 8/25（火） ※入社初日のみ9：00～18：00 ＜研修日＞ 8/25～9/8 平日9日間の研修 ※9月1日・2日は非就業日です ※2日目以降8：15～17：15（実働8時間） ※研修は平日のみ ※段階的に進む研修カリキュラムです ※半年ほどをかけて研修＋受電を重ねてスキルを習得 ★11月16日より平日15日間で追加スキル研修実施 ＜シフト＞ 8：15～17：15 平日のみ・週4日から勤務OK！ ※基本的に残業はありませんが、 週1～2回19：00まで勤務をお願いする場合あり（月・水いずれか） その場合は、残業手当を1分単位で支給します！ ★毎月第二土曜日がセンター稼働のため、出勤をお願いする場合があります 9：15～16：00 |
| 業務内容（変更の範囲） | 変更なし |
| 職種（旧分類） | --- |
| 職種（新分類） | 電話・インターネットによる応接事務の職業 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
| 就業場所（雇入れ直後） | 紙与博多中央ビル |
| 就業場所（変更の範囲） | 変更なし |
| 雇用期間 | 3か月 |
| 契約更新の可能性 | あり |
| 契約を更新する場合の判断基準 | 勤怠や業務習得に問題なければ、原則更新 |
| 契約更新の上限 | なし |
| 通算契約期間の上限 | --- |
| 更新回数の上限 | --- |
| 対象・資格 | 不問 |
| 採用予定人数 | 30人 |
| 勤務時間 | 08:15-17:15 の内 8 時間 |
| 休日休暇 | 土日祝 |
| 加入保険 | 雇用保険 健康保険 厚生年金保険 労災保険 |
| PR・そのほか | ＼＼オススメポイント／／ 土日祝お休み！ 仕事とプライベートを両立できる！ ライフワークバランスが整うと スタッフからも好評♪ 仕事はシッカリ！休みはゆっくり♪ メリハリをつけて 働きたい方にピッタリです！ 定時退社！ 残業は基本的にありません！ 定時ですぐに帰れるので、 夕方からの予定もバッチリ◎ お子様のお迎え時間にも間に合うので 「子育てと両立しやすい」と好評です♪ 未経験大歓迎！ 研修でしっかり学べるので、 特別なスキルや経験は必要ありません！！ |
| お問い合わせ | ママと女性の就業支援センター（福岡エリア） 福岡市中央区赤坂1-8-8 福岡西総合庁舎5階 TEL.092-725-4034 |